Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Coaching

Individuelle persönliche Beratungen können sowohl in unseren Räumlichkeiten in Zürich, direkt beim Kunden oder anderen Orten stattfinden. Telefonische (skype) und schriftliche Beratung (E-Mail) ist auch möglich. Wir verpflichten uns, sämtliche Coaching-Dienstleistungen sorgfältig zu erbringen. Coaching beruht jedoch auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen zwischen Klienten und Coach und bleibt ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Wir stehen den Klienten als Prozessbegleiter und Unterstützer bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit muss aber vom Klienten geleistet werden.

Die Termine werden gemeinsam abgesprochen und flexibel, dem Coaching-Prozess angemessen, vereinbart. Wir orientieren uns an Kurzzeit-Coaching-Modellen und bieten so viele wie nötig, aber so wenig Sitzungen wie möglich an. Falls Sie absagen müssen, tun Sie das bitte 48 Stunden vorher. So kann ich diesen Termin einer anderen Person offerieren und muss Ihnen die ausgefallene Zeit  nicht in Rechnung stellen. Wartezeiten versuche ich kurz zu halten.

Festlegung der Preise: Die Preise für Coaching oder Change-Prozesse stehen in klarem Verhältnis zu den dadurch erwarteten Resultaten.  Zu Beginn eines Coaching-Prozesses werden die jeweiligen Erwartungen an den Coachingprozess geklärt.

Die auf diesen Dienstleistungen allenfalls zu entrichtenden Steuern, namentlich Mehrwertsteuern, trägt der Klient.

Zusätzliche Aufwendungen, die im Zusammenhang mit einer Coaching-Beziehung in Absprache mit dem Klienten entstehen, werden effektiv in Rechnung gestellt (zuzüglich allfälliger Steuern).

Vertraulichkeit und Datenschutz: Wir bewahren über alle bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten. Vorbehalten bleibt die Offenlegung solcher Tatsachen aufgrund einer schriftlichen Ermächtigung durch den Klienten.

Kurse, Seminare, Workshops von GO

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kurse und Seminare von GO. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Teilnehmer und dem Kursanbieter.

Anmeldung: Die Anmeldung kann über Internet, Brief, E-Mail oder telefonisch erfolgen und ist verbindlich. Die Teilnehmerzahl an den Kursen ist beschränkt. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt und per E-Mail oder brieflich bestätigt.

Durchführungsbedingung: GO behält sich das Recht vor, eine ausgeschriebene Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall erhalten die angemeldeten Personen die bereits bezahlten Seminarkosten erstattet oder können diese für einen anderen GO-Kurs verwenden.
Bei Ausfall des Seminars durch Krankheit des Referenten, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf die Durchführung eines Seminars. In diesem Fall erhalten die angemeldeten Personen die bereits bezahlten Seminarkosten rückerstattet oder können diese für ein en anderen GO-Kurs verwenden.

Ein Anspruch auf Ersatz von Reise-, Arbeitsausfall- sowie Übernachtungskosten besteht nicht. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter, wird nicht gehaftet.

Vergünstigungen: Bei gleichzeitiger Anmeldung mehrerer Teilnehmer der gleichen Unternehmung, offeriert GO Spezialkonditionen je nach Anzahl der Teilnehmenden. Diese Spezialkonditionen sind im einzelnen Fall zu verhandeln.

Leistung: Die Seminarbeiträge verstehen sich exkl. MwSt.. Unterkunft und Verpflegung werden vom Teilnehmer direkt bezahlt oder als Seminarpauschale speziell ausgewiesen.

Kosten: Die Teilnahme an den Trainings setzt die Zahlung vor der Veranstaltung voraus. Preisänderungen sind ausdrücklich vorbehalten.

Annullierungen: Bei Annullierung später als 30 Tage vor Seminarbeginn werden 50% und später als 20 Tage vor Beginn der Veranstaltung sowie bei fehlender Abmeldung wird der Gesamtpreis verrechnet. Gerne akzeptieren wir kostenlos einen Ersatzteilnehmer.

Gerichtsstand: Die AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) von GO unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Oberrieden, Zürich.

Haftungsausschluss

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